活動の基本

民生委員・児童委員活動の7つのはたらき

1 社会調査のはたらき

 担当区域内の住民の実態や福祉需要を日常的に把握します。

2 相談のはたらき

 地域住民が抱える問題について,相手の立場に立ち,親身になって相談にのります。

3 情報提供のはたらき

  社会福祉の制度やサービスについて,その内容や情報を住民に的確に提供します。

4 連絡通報のはたらき

 住民が,個々の福祉需要に応じた福祉サービスが得られるよう,関係行政機関,施設,団体等に連絡し,必要な対応を促すパイプの役割をつとめます。

5 調整のはたらき

 住民の福祉需要に対応し,適切なサービスの提供が図られるように支援します。

6 生活支援のはたらき

 住民の求める生活支援活動を自ら行い,支援体制をつくっていきます。

7 意見具申のはたらき

 活動を通じて得た問題点や改善策についてとりまとめ,必要に応じて民児協をとおして関係機関などに意見を提起します。

基本姿勢

  • 社会奉仕の精神

 社会奉仕の精神をもって,社会福祉の増進に努めています。

  • 基本的人権の尊重

 その活動を行うにあたって,個人の人格を尊重し,その身上に関する秘密を守ります。

 人権,信条,性別,社会的身分または門地による差別的,優先的な取り扱いはしません。

  • 政党・政治的目的への地位利用の禁止

  職務上の地位を政党または政治的目的のために利用しません。

 基本的性格

  • 自主性

 常に住民の立場にたち,地域のボランティアとして自発的・主体的な活動を行います。

  • 奉仕性

 誠意をもち,地域住民との連帯感をもって,謙虚に,無報酬で活動を行うとともに,関係行政機関の業務に協力します。

  • 地域性

 一定の地域社会(担当区域)を基盤として,適切な活動を行います。

活動の原則

  • 住民性の原則

 自らも地域住民の一員として,住民に最も身近なところで,住民の立場にたった活動を行います。

  • 継続性の原則

 福祉課題の解決は時間をかけて行うことが必要です。地域を担当する民生委員・児童委員の交代があった場合でも,前任者の活動は必ず引き継がれ,継続した対応を行います。

  • 包括・総合性の原則

 個々の福祉課題の解決を図ったり,地域社会全体の課題に対応していくために,その課題について,包括的,総合的な視点にたった活動を行います。